附加费说明

如需退货，每一单快递收取5元/票退货操作费

东盟集运宝小程序支付

没有提前通知我司的情况下，寄来中国仓库的到付件都是拒签。

当货物超过规定的长度时，由于包装或运输需要采取特殊方式，会收取超长附加费。

≥150CM   加收100RMB 
≥200CM  加收200RMB 
≥300CM  加收300RMB

以此类推，最长599CM，超过600CM请联系客服咨询。

对于单件货物如果超过规定重量时，就会收取超重附加费。

单件≥80KG  

会产生叉车货吊车等装卸费，请联系客服咨询。

所谓偏远地区，就是表示超出各快递公司服务范围的目的地，关于偏远地区目前小程序是无法识别的，可能需要您在目的地最近的转运点提取货物，希望您理解。

1、木架：

强度高，性价比高；用于重型货物，如大型家电家具、汽配、厨卫、易碎玻璃物品等。

（半封闭；木架重量会计入整体实重中）

最低消费：

首重0.1立方50元人民币

续重0.1立方25元人民币

以此类推。

2、木箱

强度高，防护性能好；用于大精密仪器、机械仪表、医疗器械等。

（全封闭；木箱重量会计入整体实重中）

首重0.1立方80元人民币

续重0.1立方35元人民币

以此类推。

注:木包装只是将商品被撞坏或者破损的风险降到最低，不保证货物发出后的任何问题，请知悉!

文件封：纸质文件文档专属包装；用于纸质文件文档类产品的包装

包装胶袋：结实耐用，防水；用于纺织类等软性物品包装

注：以上两个包装我司免费提供。

客户在寄递货物需在东盟集运宝小程序申请发货时填写投保金额并支付保价费用，因东盟集运宝责任造成托寄物品丢失（包装材料破损除外）的，东盟集运宝按照投保金额进行赔偿，最高不超过托寄物的实际价值；内件短少或部分损毁的，东盟集运宝按托寄物品的投保金额和损失的比例赔偿，最高不超过托寄物的实际价值。
客户申请发货时填写投保金额应与快件的实际价值保持一致。如客户订单申请发货既未填写投保金额，视为未保价。

按照投保金额的6%收取，最低80元/票，四舍五入取整。投保金额超过3万无法进行保价服务。

• 部分价值不易核实的物品，如古董、字画、纪念币、原石、观赏石、手工艺品等；

• 部分易损或不易妥善包装的物品，如玉雕、木雕、根雕、紫砂壶等；
• 其他运输风险较大的物品。

禁保物品清单：鹿茸、水泥、木材、沙石、瓷砖、绿松石、屏风、茶壶、冬虫夏草、邮册、邮票、粮票、纪念、纪念钞、纪念品、古董、手办、鱼粉、化肥、矿石、泰山石、寿山石、砚台、奇石、菊花石、玉雕、木雕、石雕、浮雕、塑雕、碳雕、紫砂壶、貂皮、貂皮大衣、裘皮、木手串、水晶、玛瑙、把件、翡翠玉石、水晶玛瑙、玉、翡翠、琉璃、债券、股票、支票、汇票、字画、鼎器、佛像、青铜鼎、鼎、古钱币、古玩字画、茶具、咖啡具、花瓶、瓦罐、陶瓷制品、瓷碗、瓷碟、瓷/花瓶、定制家具、灯具、水晶灯、吊灯、汽车模型、观赏石、翡翠原石、 原石；
东盟集运宝会不时调整完善不提供保价服务的物品名称，具体以发货前我司客服与您核实确认的信息为准。

东盟集运宝按照寄件客户（卖方）与收件客户（买方）达成的交易协议，向收件客户收取货款，并按照约定时间将货款返至寄件客户指定账户的服务。双方对账完成后进行返款，返款日期为每月10号。如遇节假日返款时间顺延。